Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Estoppelgh S.L. (en adelante, "la Empresa"), con domicilio social en Calle de Serrano, 45, Planta 3, 28001 Madrid, España, y CIF B-87654321, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (estoppelgh.com).

Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@estoppelgh.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al utilizar nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas y analíticas.
• Datos del formulario de contacto: nombre, email y contenido del mensaje que nos envías voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de contacto y responder a tus consultas.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero participativo.
• Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la plataforma.
• Enviar comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: otorgado al enviar el formulario de contacto o aceptar las cookies no esenciales.
• Interés legítimo: análisis de navegación para mejorar nuestros servicios.
• Obligación legal: cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley (CNMV, SEPBLAC, Agencia Tributaria).

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, y durante los plazos legales exigidos por la normativa aplicable. Los datos de contacto se conservan un máximo de 2 años desde la última comunicación.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a dpd@estoppelgh.com, adjuntando copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, control de acceso, copias de seguridad periódicas y auditorías de seguridad conforme a estándares del sector.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos los cambios significativos a través del sitio web o por correo electrónico si disponemos de tus datos de contacto.